— Guia completo do sistema

Como usar o Backstage

O Backstage é a plataforma de gestão de eventos da Big Moments. Aqui você encontra tudo: do primeiro login ao check-in no dia do evento, passando por cronograma, finanças, bilheteria em tempo real e credenciais da equipe.

01 O que é o Backstage

Sistema único pra produzir um evento do zero ao check-in, sem precisar pular entre planilha, WhatsApp, Trello e e-mail.

O Backstage substitui o que antes vivia em arquivos soltos e ferramentas avulsas. Tudo de cada evento — cronograma, orçamento, fornecedores, equipe, credenciais, bilheteria — fica num lugar só, vinculado ao mesmo registro de evento.

📅
Cronograma11 áreas, 67 tarefas no template padrão
💰
Finanças81 categorias prontas, receita e despesa em tempo real
🎫
Bilheteria ao vivoVendas e receita puxados do BigIngresso
🪪
CredenciaisQR code, PDF e impressão direta
📷
ScannerCheck-in com câmera do celular, PIN por operador
🏪
FornecedoresPortal exclusivo por chave, prazos e entregas
💡
Quem pode usarAcesso liberado por aprovação manual. Mesmo cadastrando, você só entra depois que o super admin (Léo) libera. Isso protege dados financeiros e listas de convidados.

02 Primeiro acesso

Três formas de entrar — escolhe a que for mais prática. Em todas, depois do cadastro precisa de aprovação manual.

Como criar conta

  1. Abre o loginVá em /backstage/login.html (o link aparece quando você tenta acessar qualquer página do Backstage sem estar logado).
  2. Escolha o métodoEmail e senha, login com Google ou magic link (recebe um link no email e clica — não precisa de senha).
  3. Conta criada, mas trancadaAparece a tela "Aguardando aprovação". Sua conta existe, mas ainda não tem acesso. Avise o admin (Léo).
  4. Aprovação manualO super admin aprova em admin/usuarios.html. A partir desse momento você entra e usa o sistema normalmente.
⚠️
Por que aprovação manual?O Backstage tem dados sensíveis (orçamento real, lista de convidados, contrato de fornecedor). Aprovação evita que qualquer pessoa que descubra a URL entre por engano.

Se já tem conta

  • Login com email/senha: digita os dados e entra direto.
  • Google: clica em "Entrar com Google" e escolhe a conta — não precisa de senha.
  • Magic link: digita o email, recebe um link no inbox e clica. Sessão fica salva no navegador.

03 Eventos

A página principal do Backstage. Lista todos os eventos que você criou ou em que foi adicionado como equipe.

Criar evento

  1. Botão "Novo evento"Topo direito da lista (index.html).
  2. Dados básicosNome, data, local, capacidade estimada.
  3. Escolha um templatePra começar do zero ou aplicar o template "🎯 Padrão Produtor Iniciante" — ele preenche automaticamente 67 itens de cronograma em 11 áreas (técnica, marketing, jurídico, etc.) e 81 categorias financeiras já estruturadas. Daí você só edita o que muda no seu evento.
  4. SalvarJá aparece na lista, com link pro painel do evento.

Conectar com BigIngresso

Se o evento já tem venda de ingresso ativa no BigIngresso, dá pra puxar a bilheteria pra dentro do Backstage:

  1. Abre o evento no Backstage e clica em "Conectar BigIngresso".
  2. Busca o evento pelo nome (não pelo UUID — é busca textual).
  3. Confirma. A partir de agora os números aparecem ao vivo no painel.
🔗
Como a integração escolhe o evento certoSó rola sync se o email do criador do evento no BigIngresso for o mesmo do admin logado no Backstage. Isso evita que você conecte por engano um evento de outro produtor. Super admin (Léo) bypassa essa regra.

Editar ou apagar

Cada linha tem ações: abrir, editar dados básicos, duplicar (cria um novo já preenchido), arquivar. Apagar de vez só super admin faz, e mesmo assim com confirmação.

04 Bilheteria ao vivo

Quando o evento está conectado ao BigIngresso, a bilheteria aparece atualizada no painel — sem precisar abrir outro sistema.

O que você vê

🎟
Por tierQuantidade vendida, restante e receita de cada lote
💵
Receita totalSoma em BRL ou USD conforme o evento
📊
Ticket médioReceita ÷ vendidos
📈
ProjeçãoEstimativa até a data do evento, com base no ritmo atual
📉
Gráfico dia a diaCurva de break-even com hover detalhado
⏱
AtualizaçãoCache 10s — mudou no BI, aparece aqui em segundos

Como interpretar o gráfico BE

O gráfico mostra a linha de break-even (orçamento total do evento) e a curva de vendas acumuladas. Quando a curva cruza a linha, o evento se pagou. Passa o mouse em qualquer ponto pra ver o número exato daquele dia.

⚠️
Se a bilheteria não aparece1) Confere se o evento está conectado (badge "BigIngresso" no topo); 2) Confere se o email do criador no BI bate com seu email no Backstage; 3) Pede pro super admin verificar.

05 Cronograma

Lista todas as tarefas do evento, agrupadas por área. Cada item tem responsável, prazo e status.

O template "Padrão Produtor Iniciante"

Quando você cria um evento usando esse template, o cronograma já vem com 67 itens em 11 áreas — extraído da operação real da Big Moments (Vira Brasil BH 2025). Áreas típicas: pré-produção, técnica, marketing, jurídico, hospitalidade, transporte, alimentação, segurança, montagem, dia-D, pós-evento.

Editando o cronograma

  • Adicionar item: botão "+" no topo de qualquer área.
  • Mover entre áreas: arrasta ou edita o campo "área" no item.
  • Marcar como feito: clica na bolinha à esquerda. Item fica riscado.
  • Atribuir responsável: dropdown na linha — só lista pessoas da equipe do evento.
  • Prazos: data absoluta ou relativa à data do evento ("D-30", "D-7").
✓
Boa práticaAplica o template no começo, marca os 67 itens, deleta o que não se aplica ao seu evento e adiciona o que falta. Costuma sobrar uns 50 itens reais — muito mais rápido do que começar do zero.

06 Finanças

Receita e despesa do evento separados por categoria, com saldo em tempo real. Conecta com a bilheteria automaticamente.

81 categorias prontas

O template traz 81 categorias financeiras estruturadas — também tiradas da contabilidade real de eventos. Cobre quase tudo: cachê de artista, transporte, hospedagem, palco, som, luz, segurança, BO, taxas, ingressos cortesia, etc.

Lançamentos

  • Previsto vs realizado: cada linha tem duas colunas — quanto você orçou e quanto efetivamente entrou ou saiu.
  • Receita de bilheteria: se o evento está conectado ao BigIngresso, a receita real aparece automática.
  • Outras receitas: patrocínio, venda de produto, food&bev — lança manual.
  • Despesas: sempre manual. Anexa nota fiscal, recibo ou comprovante se quiser.

O que o painel mostra

📥
Receita prevista vs realizadaDiferença em valor e %
📤
Despesa prevista vs realizadaEstourou o orçamento? Aparece em vermelho
⚖️
Saldo projetadoReceita – despesa, considerando o que ainda vai entrar
🎯
Break-evenQuantos ingressos você precisa vender pra não dar prejuízo

07 Equipe e credenciais

Quem trabalha no evento, com que função, e o passe de acesso de cada um.

Adicionar pessoa

  1. Abre o evento → aba EquipeLista todo mundo cadastrado.
  2. "Adicionar"Nome, função, contato, área de acesso (palco, camarim, produção, geral).
  3. Gera credencialCada pessoa recebe um QR code único. Pode imprimir, salvar PDF ou mandar pelo WhatsApp.

Tipos de credencial

  • Equipe: acesso a todas as áreas. Foto + nome + função.
  • Convidado / VIP: acesso público + área VIP. Sem foto.
  • Fornecedor: acesso só nas datas de montagem/desmontagem.
  • Artista: acesso liberado + entrada por backstage.

Cada credencial tem um QR code que o scanner reconhece. Quando a pessoa passa, o scanner mostra na hora se libera ou nega.

🖨
Imprimir em loteEm "Credenciais" dá pra gerar PDF com várias credenciais por página — uma folha A4 cabe 6. Bom pra entregar pronto no dia do evento.

08 Fornecedores

Lista global de fornecedores e portal exclusivo pra cada um acompanhar o que precisa entregar.

Cadastro central

A aba Fornecedores no menu lista todos os fornecedores que você já trabalhou em qualquer evento. Dados: nome, contato, CNPJ, categoria (palco, som, luz, alimentação, segurança, etc), histórico de eventos.

Vinculando fornecedor a evento

  1. Dentro do evento, aba "Fornecedores".
  2. Escolhe da lista global ou cadastra um novo.
  3. Define o escopo: o que ele entrega, prazo, valor combinado.
  4. Sistema gera uma chave única e um link de portal.

Portal do fornecedor

Cada fornecedor recebe um link tipo /backstage/portal.html?key=XXX. Lá ele vê:

  • O que ficou combinado de entregar.
  • Prazos e datas de montagem.
  • Documentos pendentes (ART, nota fiscal, contrato).
  • Espaço pra subir arquivos.
🔒
Sem login pro fornecedorO portal usa só a chave da URL — fornecedor não precisa criar conta, só recebe o link. Pode revogar a chave a qualquer momento.

09 Scanner Check-in

No dia do evento, qualquer celular vira leitor de credencial. PIN por operador, sem precisar instalar app.

Como ativar o scanner

  1. Cadastra os operadoresNo evento → aba "Operadores", adiciona quem vai escanear. Cada um ganha um PIN de 4 dígitos.
  2. Define postos (opcional)"Portaria principal", "VIP", "Backstage" — útil pra ver depois quem entrou por onde.
  3. Operador acessa scanner.htmlNo celular dele, vai em /backstage/scanner.html, escolhe o evento, o nome dele e digita o PIN.
  4. Permite a câmeraPrimeira vez o navegador pede permissão. Depois fica liberado.
  5. Aponta pro QRTela fica verde com "LIBERADO" ou vermelha com motivo da recusa.

O que aparece no check-in

  • Verde: nome, função, área de acesso, horário do check-in.
  • Vermelho: motivo — credencial inválida, fora do horário, já usada (se for ingresso único).
  • Amarelo: aviso — ex: pessoa tem acesso mas não nessa área.

Tudo fica registrado em log. Você consegue ver depois quem entrou às 19h32, quem chegou atrasado, quem nunca entrou.

📶
Funciona offlineDepois do primeiro acesso, o scanner armazena a lista de credenciais válidas no celular. Se cair internet no dia, continua funcionando — sincroniza assim que voltar.

10 Conta

Seu perfil, idioma, sessão. Tudo o que é seu individualmente.

  • Nome e foto: aparece nas credenciais e em quem fez o que.
  • Idioma: PT, EN ou ES — o sistema todo muda.
  • Notificações: liga/desliga email pra mudanças no evento, prazos vencendo, etc.
  • Trocar senha: se você usa email/senha. Quem usa Google ou magic link, ignora.
  • Sair: encerra a sessão. No celular, lembra de sair pra não deixar exposto.

11 Admin (super admin)

Disponível só pro super admin (oleoneves@gmail.com). Quem aprova quem entra no sistema.

Página admin/usuarios.html

  • Solicitações pendentes: lista todo mundo que se cadastrou e ainda não foi liberado.
  • Aprovar: botão verde. Pessoa entra na próxima vez que acessar.
  • Rejeitar: nega o pedido. Pode reverter depois.
  • Revogar acesso: tira o acesso de alguém que já entrou. Útil se a pessoa saiu da equipe.
  • Histórico: quem aprovou quem, quando.
⛔️
CuidadoAprovar dá acesso a TODOS os eventos do produtor que tem o mesmo email do criador. Em geral, aprova só gente do seu time direto. Pra fornecedor, usa o portal (não precisa de login).

12 FAQ rápido

Esqueci a senha

Vai em login.html, escolhe "magic link" e usa seu email. Você recebe um link que loga sem precisar de senha. Depois, em "Conta", pode trocar a senha por uma nova.

Adicionei alguém na equipe mas não aparece pra ela

A pessoa precisa: 1) ter conta no Backstage; 2) estar aprovada pelo super admin; 3) usar o mesmo email no cadastro e no campo "responsável" do item.

Bilheteria do BigIngresso não aparece no Backstage

Confere se o evento foi conectado (badge "BI" no topo do evento). Se está conectado e ainda assim sumiu, confere se o email do criador do evento no BI bate com seu email no Backstage. Pede pro super admin se persistir.

O scanner travou ou está lento

Fecha e abre de novo o navegador no celular. Se persistir, sai do scanner (botão "Sair") e entra de novo. Os dados não se perdem — tudo já foi enviado pro servidor.

Cliquei em "deletar evento" sem querer

Eventos vão pra lixeira primeiro — não somem de vez. Avisa o super admin que restaura em segundos.

Posso usar no celular?

Sim, todas as telas são responsivas. Em particular o Scanner foi feito pensando em celular (câmera de trás, tela cheia). Painel do evento funciona melhor em tablet ou desktop pra ver gráficos.

Funciona em qualquer navegador?

Chrome, Safari, Edge e Firefox atualizados. Scanner precisa de permissão de câmera — em iPhone, só funciona no Safari (não no Chrome iOS).

📨
Não achou a resposta?Manda mensagem direto pro Léo (oleoneves@gmail.com). Esse tutorial vai evoluindo conforme o sistema cresce.